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    销售管理
    本 SAP 解决方案使您可以全面访问机会、报价、订单和发票等与客户相关的信息。您的员工可以使用解决方案中的数据校验产品可用性,执行精确的预测,预测将来的销售,识别横向销售和扩大销售机会。
    SAP 解决方案支持与客户的平稳交互活动,帮助您的销售人员填充销售管道、关注于最有希望的销售线索以及加速销售流程。如果您需要在以下方面提供支持,就需要“销售”业务范围:客户和活动管理;新业务;销售产品和服务;产品及服务组合;客户发票。
    销售管理优点与创新
    业务数据与财务数据的完美整合
    本 SAP 解决方案使用贵公司不同领域内与客户相关的信息,例如市场营销、销售和财务,来构建在线情况说明书以便 360 度全面了解客户。您的员工可以在一个位置查看所有与客户相关的信息,例如机会、报价、订单、发票和服务请求。他们可以使用情况说明书中包含的报告和衡量指标,在工作中做出有效决策。
    必要时您的员工可以获取所需的客户信息
    SAP 解决方案支持客户关系管理流程与其他核心业务流程的集成,因此组织内拥有权限的员工可以立即从面向客户的活动中访问相关信息。员工还可以查看各订单的状态总览。在解决方案中创建销售订单时,将自动通知您的供应链组,从而启动订单履行流程。交付销售订单并开发票之后,您的财务部门可以分析预订的交易,从而确定已实现利润;您的销售管理团队可以评估销售订单来确定预期利润。
    您可以使定价标准化
    本 SAP 解决方案使您能够使用灵活的定价策略定义价格清单,从而自动计算适当的认可价格和折扣并应用到报价、订单和发票中。集成的管理审批流程帮助您全面控制报价和订单处理以及价格清单设置。
    了解功能明细
    • 客户和活动管理:客户管理 活动管理,区域管理,客户和活动管理信息交互,客户和活动管理分析 “客户和活动管理”业务包使您能够广泛地获取和管理客户、联系人和合作伙伴数据以及所有相关活动。它为您提供了最重要的客户数据总览,使您可以快速访问并轻松维护客户、联系人、合作伙伴和活动的数据。如果您想要在系统中管理客户关系,则必须激活“客户和活动管理”业务包。如果选择了任何销售和服务功能,则“客户和活动管理”业务包自动包含在您的范围内
    • 销售的产品及服务组合: 销售标准产品 “销售的产品及服务组合”业务包使您能够选择您想要销售的产品类型,例如从库存销售的产品、按规格生产的产品、服务和项目。如果贵公司要销售产品、服务和项目,就需要“销售的产品及服务组合”业务包。
    • 新业务: 机会,销售报价,新业务信息交互,新业务分析,销售订单,销售合同 “新业务”业务包通过管理所有售前和销售活动为您的销售代表提供支持。这包括销售线索的创建、审核和审批,以及机会的创建、监控,销售报价的生成和销售订单的创建。“新业务”业务包适用于以下情况:1.销售周期较长 2.预期销售量较高 3.达成交易前需要提供报价 4.需要监控销售周期并跟踪滞后机会 5.在销售中有销售线索流程,您可以在此流程处理销售线索 6.需要创建将在外部 ERP 系统中处理的销售订单
    • 销售线索管理:线索 “销售线索管理”业务包使贵公司可以管理销售线索。
      创建销售线索后,可对其进行审核,然后转换成销售线索、机会或客户和联系人,以促进销售流程。“销售线索管理”业务包适用于以下情况: 1.您预计有大量新的潜在客户 2.您对这些客户的了解有限 3.您只想保留这些客户,提供公司业务的上升空间 4.您想稍后删除尚未转换成机会或客户和联系人的销售线索
    • 交易管理:交易信息注册
    • 销售计划:销售计划信息交互 ,用于销售计划的报告与分析 销售计划 (SAP Cloud for Customer) 业务包使销售经理可以监控销售目标、预测和收入,便于轻松创建新计划。如果您想定义和监控销售目标,建议选择销售计划 (SAP Cloud for Customer)。
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